翰林学府4月份销冠   胡莉楠

成功，通常都是只眷顾那些有心里准备、抱有积极的心态并且付诸行动的人。

同一个问题，倘若我们抱有两种不同的心态，其结果往往也会有不同，甚至相反。举一个小小的例子吧，英文字母Dog(小人、小狗)，反过来看确是God（伟大的神、上帝），所以问题一旦摆在那，就只有去面对，而解决问题的过程中，心态是很重要的，并不是说心态能改变问题本身的难易，而是改变了人的状态、思路，从而达到改变问题主观意义上的难易，人决定一切！而心态决定人的命运！

今天是2011年5月10号，来尚正行已经3个月零22天，在这些日子里，我接触了很多陌生的东西，收获颇深，我很幸运，能够加入到这个大家庭里。

由于之前没有接触过这个行业，所以刚开始学习的时候比较困难，感觉自己整天都被无形的压力压的透不过气来，甚至开始逃避，怀疑自己是不是选错了行业。就这样心态一直不稳定，在面对客户的时候，自己的情绪自然而然也会影响到客户，经常让双方都陷入尴尬的局面，没有自信，就不敢主动和客户沟通，更别说能成交了，那段时间我真的很懊恼，业务越做越差，心情也糟到了极点。

不过我很庆幸，自己遇到了一个好上司和一群团结、友好的同事，在我的事业生涯中他们都是我的福星。当经理看出我的心思后，就找我谈话，耐心的开导我，使我深深意识到自己的不足，虽然已经步入社会两年，一直从事销售行业，对销售与客户沟通没有太大的问题，但是主要还是心态不够端正，对新行业、新事物有畏难情绪。经理鼓励我说，相信我只要迈出心里的坎，我的业绩一定会在前几名内，甚至做销冠也没问题，因为之前做销售，业绩还是可以的，为什么现在就不行呢！听了经理的话，我豁然开朗起来，我想，不能这样下去了，与其这样耗费时间苦恼，不如相信自己，调整好心态，为我的人生梦想加油！

从此以后我开始为自己制定日计划，甚至细分化到每个时间段，合理运用时间不断学习和提高自己的专业知识，充实自己的每一天，调整好心态，时刻用最饱满的热情去对待每一位来访客户，用真诚打动客户，为每位客户详细讲解小区的价值，认真分析并最大程度为客户解决所有购房顾虑，遇到解决不了的问题用便签记上，过后再请教资历深的同事帮忙解决，就这样我的付出得到了回报，成交了一套又一套……

入职前我从不敢想自己能成为销售冠军，但是通过这段时间对自己心态和状态的调整，取得了优异的成绩，我深深的体会到：心态决定成败！

拿破仑▪希尔曾说：播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为，播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运。

由此可见，心态的改变就是命运的改变，即使我们没有好的家庭背景，我们也能通过自己的努力来实现人生目标，永远保持积极的心态，离成功就会更近一些。